Testide andmekogu (EIS) ligipääsetavuse teatis

Haridus- ja Noorteamet (Harno) tegutseb järjepidevalt, et EIS oleks vastavuses avaliku teabe seaduse § 32 alusel kehtestatud ligipääsetavusnõuetega, mis on kehtestatud standardiga.

Vastavuse staatus

EIS on osaliselt vastav WCAG 2.1 taseme AA nõuetele.

EIS-is esineb ligipääsetavuse puudusi, mis võivad mõjutada eelkõige ekraanilugejat, ainult klaviatuuri ning teisi tugitehnoloogiaid kasutavate inimeste võimalusi süsteemi kasutada. Need puudused on kaardistatud sõltumatu ligipääsetavuse auditi käigus.

Pärast auditi läbiviimist on osa auditis tuvastatud puudustest kõrvaldatud. Harno viib vajalikke parandusi ellu võimaluste ja arendusprioriteetide kohaselt. Eraldi tähelepanu pööratakse ekraanilugejate kasutamisele, klaviatuuriga navigeerimisele ning ülesandetüüpidele, mille puhul ligipääsetavuse tagamine eeldab suuremaid muudatusi.

Teadaolevad ligipääsetavuse puudused

Süsteemis võivad esineda järgmised puudused:

Klaviatuuri kasutamine

Auditis tuvastati juhtumeid, kus elemente ei saa klaviatuuriga valida, aktiveerida või nende vahel liikuda. Sellised puudused mõjutavad eelkõige ülesandeid, mis kasutavad lohistamist, visuaalsete objektide valimist või graafilisi keskkondi.

Ekraanilugejate tugi

Kõik kasutajaliidese elemendid ei ole ekraanilugejatele korrektselt kirjeldatud. Mõnel juhul puuduvad sisuväljade, nuppude, valikute või piltide ligipääsetavad nimetused või seosed küsimuste ja vastuste vahel. Selle tulemusena ei pruugi kasutaja saada vajalikku teavet ülesande lahendamiseks.

Visuaalsed ülesanded

Osa ülesandetüüpe tugineb tugevalt visuaalsele esitusele, sealhulgas kaardid, graafikud, koordinaatteljestikud, joonistamisülesanded, lohistamisülesanded ning muud graafilised lahendused. Mõne sellise ülesandetüübi puhul puudub hetkel täielikult ligipääsetav alternatiivne lahendus.

Ajaga seotud teavitused

Kõik olulised süsteemiteated, näiteks teave järelejäänud aja või testi lõppemise kohta, ei pruugi jõuda ekraanilugeja kasutajani automaatselt.

Värvi kasutamine tähenduse edastamisel

Mõnes süsteemi osas kasutatakse vastuste või staatuste eristamiseks ainult värve. See võib muuta info kättesaamatuks ekraanilugeja kasutajatele ning raskesti eristatavaks värvinägemise eripäraga kasutajatele.

Multimeedia

Mõne heli- ja videopõhise ülesande puhul ei pruugi kõik ligipääsetavuse nõuded olla täidetud, sealhulgas subtiitrite, kirjeldustõlke või esitusfunktsioonide osas.

Ligipääsetavuse parandamine

Harno tegeleb EIS-i ligipääsetavuse järkjärgulise parandamisega.

2024. aastal viidi läbi sõltumatu ligipääsetavuse audit, mille käigus hinnati kasutajateekondi alates süsteemi sisselogimisest kuni tulemuste vaatamise ja vaide esitamiseni ning analüüsiti erinevaid ülesandetüüpe. Auditist tulenevad parendusvajadused on arvestatud süsteemi arendusplaanides.

Harno võttis EISi arendamise üle aastal 2025 ning sellest ajast saadik on prioriteediks olnud e-eksamite läbiviimisega seotud võimekuste arendamine. Ligipääsetavusega seotud arendused on kavandatud süsteemi edasiste arenduste hulka ning nende eesmärk on parandada süsteemi kasutatavust nii ekraanilugejate kui ka klaviatuuriga kasutamise seisukohast.

Uute lahenduste väljatöötamisel lähtutakse ligipääsetavuse nõuetest juba analüüsi, arenduse ja testimise etapis.

Alternatiivsed võimalused

Kui kasutajal ei ole võimalik EIS-i kasutada oma erivajaduse tõttu või esineb ligipääsetavuse takistusi, siis soovitame pöörduda eis@harno.ee. Vajadusel rakendatakse hariduskorralduslikke tugimeetmeid kooskõlas kehtivate nõuetega.

Tagasiside ja kontakt

Püüame pidevalt parandada EIS-i ligipääsetavust. Kui märkate EIS-is ligipääsetavusega seotud probleemi, siis palume sellest teada anda:

Haridus- ja Noorteamet (Harno)
E-post: eis@harno.ee

Tagasisidele vastatakse esimesel võimalusel ning püütakse leida kasutajat toetav lahendus.

Järelevalveasutus

Avalike teenuste veebilehtede ja rakenduste ligipääsetavuse järelevalvet teeb Tarbijakaitse ja Tehnilise Järelevalve Amet:

E-post: info@ttja.ee
Veebileht: www.ttja.ee

Teatise koostamine

Käesolev teatis põhineb sõltumatul ligipääsetavuse auditil, mis viidi läbi 2024. aastal. Audit hõlmas EIS-i peamisi kasutajateekondi ning valikut süsteemis kasutatavaid ülesandetüüpe.

Teatis avaldati 24.09.2026.